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Modernisation de l'expérience bancaire mobile pour les clients de Buy Way

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Client

Buy Way

Expertises

Design UX/UI

Développement mobile

Sécurité et conformité (DSP2, 3D Secure)

Tests et validation utilisateur

Buy Way est l’un des principaux fournisseurs de solutions de financement en Belgique et au Luxembourg. L’entreprise souhaitait lancer une nouvelle application mobile en phase avec son identité de marque renouvelée. Cependant, un nouveau design ne suffisait pas : l’application devait également rendre la gestion financière quotidienne plus simple et plus intuitive pour les utilisateurs.

 

Ce défi consistait donc à repenser entièrement l’expérience utilisateur (UX) et l’interface utilisateur (UI), tout en procédant à une réévaluation stratégique du mode de déploiement de l’application. Parallèlement, la nouvelle expérience devait rester cohérente, fiable et fidèle aux valeurs de Buy Way, tout en prenant en charge un large éventail de fonctionnalités.

Buyway mobile banking app mockup on an iphone

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Aperçu

C’est pourquoi Tapptic a pris en charge le développement de bout en bout d’une application bancaire mobile axée sur la clarté, la sécurité et la confiance des utilisateurs.

 

Une gestion financière complète: tout d’abord, les utilisateurs peuvent consulter l’historique de leurs transactions, les informations relatives à leur carte et les instructions de remboursement. De plus, ils peuvent effectuer des opérations bancaires courantes telles que des virements et bénéficier de services de microcrédit.

 

Sécurité et conformité intégrées: avant tout, l’application respecte les normes PSD2. Par exemple, les validations 3D Secure s’effectuent directement dans l’application, ce qui rend les achats en ligne plus sûrs.

 

Itération centrée sur l’utilisateur: nous avons testé chaque écran avec soin et l’avons peaufiné en collaboration avec l’équipe Buy Way. Enfin, nous avons validé ensemble chaque parcours utilisateur avant la mise en ligne.

 

Résultat: dans l’ensemble, une application moderne et fidèle à l’identité de la marque qui facilite la gestion financière des clients. Elle contribue ainsi à renforcer l’image de fiabilité et d’innovation de Buy Way.

Customer using an app on a phone
Tapptic classic logotype in full
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